Steiff jakke, svart iris

Hva er eKomi?

eKomi er en uavhengig leverandør av nettvurderingstjenester. eKomi genererer og styrer kundeanmeldelser og erfaringer for bedrifter. I tillegg hjelper eKomi bedrifter med kundeundersøkelser. På denne måten sørger eKomi for at tilbakemeldingene fra kundene er autentiske og verdifulle slik at gjennomsiktigheten og sikkerheten til E-commerce ivaretas.

Hvordan foregår en kundeanmeldelse?

Kun bedrifter som benytter seg av programvarer utviklet og godkjent av eKomi kan bruke eKomi-etiketten til vurdering av egne kundeanmeldelser etter et visst antall kunder har levert sine tilbakemeldinger. eKomi sikrer at kundevurderingene kommer utelukkende fra kunder som har en reell erfaring med leverandøren (for eksempel med bestillinger). Dermed kan kunden kun vurdere leverandøren hvis eKomi-kunden har f.eks. bestilt noe.