Personvern

www.pinkorblue.no sørger for at din integritet skal beskyttes når du benytter deg av vår hjemmeside og våre tjenester. Av den grunn har vi sammenfattet en policy for hvordan din personlige informasjon behandles og beskyttes. Vi gjør deg oppmerksom på å lese gjennom policyen neste gang du besøker oss på nettet igjen da innholdet i policyen kan endre seg.


Det tyske selskapet babymarkt.de GmbH (heretter kalt ”babymarkt.de”) er ansvarlig for dine personlige opplysninger under gjeldende personvernregler, herunder personvernforordningen som er gitt med bakgrunn i EU-forordning 2016/679. (GDPR) Dine personlige opplysninger blir lagret både i Norge og i Tyskland og behandles av babymarkt.de i overenstemmelse med GDPR og andre gjeldende lover.

 

1. Hva skal dine personlige opplysninger brukes til og av hvem?

Når du registrerer deg vil vi be om de opplysningene vi trenger for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi behøver dine personlige opplysninger i forbindelse med følgende formål:

Hvis du ønsker å opprette en kundekonto på www.pinkorblue.no (Til dette trenger vi ditt navn og din e-postadresse). For å kunne bearbeide dine bestillinger via våre nett-tjenester (Til dette trenger vi ditt navn, din adresse, ditt fødselsdato og din bankforbindelse). For å kunne sende deg nyhetsbrev og vår katalog (Til dette trenger vi din e-postadresse, ditt navn og din postadresse). For at vi skal kunne kontakte deg i forbindelse med problemer angående din leveranse (Til dette trenger vi ditt telefonnummer og din adresse). For at vi skal kunne svare på dine spørsmål, og for at vi skal kunne informere deg om nye tjenester eller tjenester med endringer (Til dette trenger vi din e-postadresse). Når vi skal håndtere din konto ved å utføre kredittcontroller (Til dette trenger vi ditt navn, din adresse og ditt fødselsdato). For å kunne informere deg om relevant markedsføring og relevante tilbud, hvis du har samtykket til dette- For å kunne analysere dine personlige opplysninger og tilby deg relevant markedsføring og tilbud (Til dette trenger vi ditt navn og dine kjøpsvaner). For at vi skal kunne bekrefte at du er gammel nok til å handle på nettet. (Til dette trenger vi din fødselsdato).

Hvis du ikke ønsker å oppgi ditt navn, epost adresse, telefonnummer og adresse samt fødselsdato kan vi ikke tilby våre produkter og tjenester til deg. Du kan kreve at vi ikke skal analysere dine kjøpsvaner og vi vil ikke sende deg markedsføring med mindre du har samtykket til dette.

Dine personlige opplysninger blir kun lagret så lenge det er nødvendig for at vi skal kunne utføre våre tjenester, eller så lenge det er foreskrevet i loven. Etter dette blir dine personlige opplysninger slettet. Vi kan ikke slette dine personlige opplysninger så lenge vi trenger dem for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, eller vi er pålagt og lagre opplysningene lenger. Et slikt krav følger for eksempel av regnskapsloven.

 

2. Hvilke rettigheter har du?

Du har rett til å vite hvilke personlige opplysninger er det vi har om deg. Er noen av opplysningene du har gitt oss feilaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å kreve at all informasjon blir rettet. Under visse vilkår har du også rett til å få all informasjon slettet eller videresendt til et annet selskap (data portabilitet). Du har også rett til å motta en kopi av all informasjon vi har lagret om deg. For å kunne ha tilgang til dette dokumentet kan du skrive til vår kundeservice. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke om å benytte dine personlige opplysninger i markedsanalyser. (f.eks. kataloger, nyhetsbrev).


Du kan enten kontakte oss skriftlig via e-post og brev eller du kan ringe oss:


babymarkt.de GmbH

Wulfshofstraße 22

44149 Dortmund

Tyskland


Telefon: 21 98 44 24

E-Postadresse: info@pinkorblue.no


3. Hvem har tilgang til dine personlige opplysninger?

Vi vil aldri selge dine personlige opplysninger til andre tredjeparter til formål som markedsføringsaktiviteter eller markedsananlyse. Personopplysninger som videreformidles til andre tredjeparter som for eksempel speditører er kun i forbindelse med leveranser av gods som anses for å være en forpliktelse vi har overfor deg. Babymarkt.de kan muligvis komme til å dele dine personlige opplysninger med organisasjoner som kredittopplysnings- eller inkassoforetak i forbindelse med en ordinær kredittprøving, identitetskontroll og overvåking av kredittverdighet.

 

4. Klarna Checkout - Betalingstjenesten

For å sikre den beste og sikreste servicen ved betaling på hjemmesiden vår og i kassen, benytter vi oss av Klarnas betalingstjenste - Klarna Checkout. Når du handler på vår hjemmeside formidles dine personlige opplysninger som: e-postadresse, for- og etternavn, fødselsdato, adresse og telefonnummer atomatisk til Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige. Vilkårene for å benytte seg av Klarna får du her. og i kassen under knappen «fullfør kjøpet». Når du etterlater informasjon i kassen, godkjenner du Klarnas vilkår. Ved å klikke på knappen «Fullfør kjøpet» aksepterer du disse. I Klarnas vilkår og betingelser og under punkt «Personlige opplysninger» mottar du Klarnas policy med viktig informasjon om hvilke personlige opplysninger er det som lages av Klarna og hvordan disse brukes.

 

5. Hvordan beskytter vi dine personlige opplysninger?

Vi bruker kvalifiserte selskaper som handler på våre vegne for å holde tilsyn med bruken av nettsidene våre for å beskytte dine personlige opplysninger mot for eksempel tap, manipulasjon eller uautorisert tilgang. Vedvarende tilpasser vi våre sikkerhetsregler til den fortløpende tekniske utviklingen. På www.pinkorblue.no og innenfor babymarkt.de beskyttes dine personlige opplysninger ved hjelp av kryptering. Vi benytter oss av SSL ( Secure Sockets Layer).

 

6. Retningslinjer for bruk av cookies (informasjonskapsler)

For at vi skal kunne yte den service du forventer fra oss og for å forenkle og forbedre dine innkjøp på www.pinkorblue.no bruker vi cookies. Vi bruker også cookies for å se hvilken side du kom fra når du fant oss og hvorvidt du har klikket på en annonse. Dette er for å måle hvor effektive kampanjene våre er. Vi bruker cookies fra tredjepartsleverandører som kan lage en profil av deg til markedsformål. Hvis du ønsker å deaktivere cookies kan du gjøre det i nettleseren din.


Hva er cookies?

En cookie eller "informasjonskapsel" er en liten tekstfil  som lagres på din PC og som inneholder informasjon om bruken av webplassen for å gjøre den mer funksjonell, for å forbedre dine innkjøp og for å yte den servicen som du forventer deg på pinkorblue.no. 

Det finnes to typer informasjonskapsler, permanente og temporære (session cookies). Permanente informasjonskapsler lagres som en fil på en bestemt tidsperiode på opp til 60 måneder. Temporære informasjonskapsler lagres tilfeldig og de forsvinner når du lukker igjen websiden. Vi bruker informasjonskapsler for å lagre ditt kundenummer hos oss, ditt navn i kryptert form, session og session-id, samt for å anbefale produkter og en individuell layout.


pinkorblue.no bruker følgende cookies:

Funksjonelle cookies

Funksjonelle cookies bidrar til at bestillinger gjennomføres optimalt. Her er en oversikt over våre funksjonelle cookies:


Navn

Kilde

Funksjon

Hva er det som skjer hvis du deaktiverer cookies?

Language

pinkorblue.no

Identifiserer webleserens språk for at websiden skal vises på riktig språk.

Det kan hende at websiden blir vist på feil språk.

PHPsessid, sid, sikd_key

pinkorblue.no

Denne informasjonskapselen lagrer tilfeldige opplysninger om ditt besøk, som for eksempel hvilke varer som ligger i handlekurven din.

Nettbutikken fungerer ikke riktig.

Spcbasket, spclogin

pinkorblue.no

Denne informasjonskapselen lagrer tilfeldige opplysninger som gjør at websiden laster inn raskere.

Websiden lader langsomt.

 

Analytiske cookies

Analytiske cookies brukes for å analysere websidens bruk når vi skal tilby en bedre kjøpsopplevelse og attraktive tilbud.



Navn

Kilde

Funksjon

Hva er det som skjer når du deaktiverer cookies?

 

Emos_jckamp, emos_jcsid, emos_jcvid

Econda

Econda hjelper oss med å følge opp hvor hen våre markedsføringskampanjer går.

Vi har igjen mindre data for å kunne planlegge gode tilbud.

 

Marketing cookies

Det er vanlig at websidene samarbeider i forbindelse med onlinekampanjer. Marketing cookies hjelper oss med å oppdatere hvor i fra våre kunder logger seg inn på vår webside.



Navn

Kilde

Funksjon

Hva er det som skjer når du deaktiverer cookies?

sAzcampaign

pinkorblue.no

Hvis du har besøkt webplassen vår via en av våre markedsføringspartnere, deler denne cookien informasjoner med oss, slik at vi kan belønne våre partnere. 

Det blir vanskelig for oss å kunne belønne våre partnere.


 

Cookies fra en tredjepart

De såkalte cookies fra en tredjepart lagres ikke av pinkorblue.no. Hvis du for eksempel klikker på "Lik oss på Facebook" knappen og blir ført videre til Facebook, så er det informasjonskapsler fra Facebook som gjelder.

Facebook CustOm Audience & Pixel

Denne websiden benytter “Facebook-Pixel” eid av Facebook inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, omtales som “Facebook”. Hvis tillatelse er uttrykkelig innvilget kan brukerforholdet spores, dersom brukeren etter dette har sett eller klikket på en facebook-annonse. Formålet med denne sporingen er å innhente statistikk til Facebooks markeds og reklameresearch, og kan bli benyttet til å optimalisere facebooks fremtidige reklamepraksis. Dataene som samles er anonyme for oss, og vi får heller ingen informasjon fra Facebook om brukerens identitet. Opplysningene blir likevevel lagret og forvaltet av Facebook, slik at en forbindelse med den nåværende brukerprofilen er mulig, og at Facebook kan benytte dem til sine egne reklamebehov jfr: Facebook-personvernerklæringen. Du kan selv aktivere og deaktivere om facebook og deres partnere viser annonser på facebook. En cookie kan komme til å lagres for disse formålene. Denne informasjonsbehandlingen skjer utelukkende ved uttrykket samtykke og enighet jfr. Artikkel 6.1 (a) i GDPR. Samtykke til bruk av Facebook Pixel kan kun gis av brukere som er 14 år eller eldre. Om du er yngre må tillatelsen gis fra din formynder. Facebook Inc. Med sete i USA er sertifisert for EUs Personvernforordning «Privacy Shield», som garanterer at korrekt personvern blir håndhevet i EU/EØS. For å inaktivere bruken av cookies på din datamaskin kan du stille inn in nettleser slik at den ikke lagrer cookies i fremtiden. Allerede lagrede cookies kan du slette i din nettleser. Om du ikke gjør dette aktivt vil eldre cookies ikke til å slettes. Om du deaktiverer samtlige cookies kan du oppleve at enkelte av funksjonene på vår nettside ikke kommer til å fungere. Du kan deaktivere datainnsamling og lagring for fremtiden på denne siden ved å trykke her

 

Hvis du vil unngå cookies

Hvis du ønsker å deaktivere cookies kan du gjøre det i nettleseren din. Vi ber deg være oppmerksom på at funksjoner som er avhengig av cookies blir innskrenket dersom du velger å ikke tillate bruk av cookies.


7. Klage

Hvis du er misfornøyd med vår behandling av dine personopplysninger kan du ta kontakt med vår personvernansvarlig med følgende kontaktopplysninger:

Personvernansvarlig

babymarkt.de GmbH

Wulfshofstraße 22

44149 Dortmund

Tyskland


E-Post: datenschutz@babymarkt.de


Du har også anledning til å klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.no.


8. Øvrige opplysninger

Administrerende direktører: Bastian Siebers (SEO), Sven Bogatzki, Bastian Salewsky, Roland Zacharias

Organisasjonsnummer: 913 632 672

Kommersiellregister: Amtsgericht Dortmund
Foretaksregister.: HRB 9168