Vi skal refundere kjøpesummen for den returnerte varen maks 14 dager etter vi har registrert og behandlet returen. Dette gjøres gjennom samme kanal som vi fikk pengene inn. Ubetalt faktura justeres/slettes.
Ingen grunn til bekymring. Vi bekrefter først returen via e-mail etter vi har kontrollert den. Det kan ta noen dager fra vi faktisk har mottatt den. Dersom pakkesporingen sier at pakken er levert til oss kan det ennå ta opp til 14 dager å få returen behandlet.
Har du fått feil beløp tilbake for returen din? Ta kontakt med vår kundeservice på info@pinkorblue.no, så kan vi kontrollere dette for deg.
Hvis du har kansellert bestillingen, eller en artikkel du har bestilt i unntaktstilfelle ikke kan leveres, refunderer vi betalt beløp umiddelbart.
Slik returneres beløpet: