Vi har ikke mulighet til å sende ut nye artikler i bytte, før vi har fått den gamle i retur. Det er heller ikke mulig å bytte en artikkel med en annen artikkel vi tilbyr i nettbutikken direkte. Det må legges inn en ny ordre i nettbutikken og du må sende din første ordre tilbake til oss innenfor rammen av din lovbestemte angrerett eller den frivillige returretten på 100 dager. Vi vil tilbakebetale kjøpesummen innen 14 dager etter mottakelse av pakken eller bevis for retur. Dersom du har mottatt en skadet vare finner du all informasjon om fremgangsmåten her.